NIKE:一个沉默害羞的领导者,如何打造全球最大运动帝国?  

打造Nike帝国的奈特,低调、甚少接受采访,了解他的人少之又少,他在20万字的《跑出全世界的人》自传中首度公开创业过程,《商业周刊》独家取得授权,揭露外人无从知晓的前16年历程。
 
 NIKE:一个沉默害羞的领导者,如何打造全球最大运动帝国?  
 
公司叫「Nike」不是他的点子。迈克尔‧乔丹不是他签下的。「Just do It」不是他想的。气垫鞋不是他发明的。但没有他,就没有Nike。他就是Nike创办人菲尔‧奈特。
 
 
 
从小,奈特梦想成为一流运动员,但他高中被踢出棒球队,到大学田径队又跑不赢。研究所毕业后,他唯一的线索,是一份被同学嘘的创业报告:从日本进口便宜的跑鞋到美国销售。
 
 
 
奈特期待父亲能赞助他创业,没想到父亲担心他失败,一口拒绝,但答应让儿子旅游一年,寻找方向。在这一年里,奈特卖过百科全书,也当过证券业务员销售基金,最后他到日本谈下跑鞋代理权,跨出创业第一步。
 
 
 
奈特在52年前选择开始卖鞋子时,被他的报社老板父亲视为不入流的行业,担心奈特会失业,要求他再进大学修习会计,出来当个会计师、把卖鞋当副业。
 
找酒鬼、胖男、失婚社工创业
 
 
 
平日,奈特在会计师事务所担任企业签注会计师,周末假日开车跑遍太平洋西北地区的各种运动会,趁空档直接向教练、跑者、粉丝销售跑鞋。
 
 
 
第一年营业额8千美元,这金额虽不高,但卖鞋让他感觉活了过来,他发现:「我不是在卖东西,而是我相信跑步;我相信跑步会让世界变得更好。」
 
 NIKE:一个沉默害羞的领导者,如何打造全球最大运动帝国?  
 
奈特对跑步的信念,吸引了一群志同道合的创业团队。只不过,这些团队成员全是鲁蛇:有失婚的社工人员强森、坐轮椅的瘫痪男伍德尔,体重超过330磅(约150公斤)、因太胖而无法成为会计师事务所合伙人的酒鬼海斯,还有另一个被奈特形容长得像北美野人的史崔瑟。「如果没有奈特,我们这群人都还睡在公园躺椅上。」强森曾说。
 
 
 
这些人,没有一个是卖鞋起家,身材与运动更是显得格格不入,对于当时全球第一大运动鞋公司阿迪达斯来说,他们就是一群杂碎。奈特把他与这些团队成员的高阶会议,称为「杂碎会议」。
 
律师搞行销、自闭男成业务战将
 
 
 
Nike的「杂碎会议」每半年召开一次,决定公司未来决策走向,但会议里看不到一张投影片,也不讨论任何数字,什么意见都可以讲,包括脏话、就连对持股比率最高的奈特也不例外,杂碎会议凝聚并塑造了Nike重要文化:自由、平等;没人抢着当居室里最聪明的人。
 
 
 
奈特的第一名员工强森认为,史上知名大品牌如可口可乐,名称里都有「K」的发音,而且音节要简短,他某天梦到「Nike」这个字,意思是希腊文的胜利女神,便成为今日的Nike。
 
 
 
奈特最倚赖的管理者,是因一场意外,一辈子只能坐在轮椅上的瘫子伍德尔。这个人除了会计和法务,所有重要位置全都待过。酒鬼海斯,是奈特在会计师事务所的主管,因为过胖无法成为合伙人,职场失意,他却建立Nike的自动化会计系统;极力主张签下乔丹的,是长得像长毛象、律师出身、从没做过行销的Nike行销主管史崔瑟。
 
首款气垫鞋穿了会解体,引爆退货潮
 
 
 
现在大家都知道,气垫鞋是Nike称霸全球的招牌。但气垫其实不是Nike的人发明的,甚至就连阿迪达斯当初也看不上眼。
 
 
 
奈特把气垫科技用在新跑鞋「顺风」(Tailwind)里,他打算要用这个创新产品痛击阿迪达斯。没想到设计出现问题,导致气垫爆开解体,引发全国退货潮。
 
 
 
史上第一双气垫鞋的失败并没有吓到奈特。9年后重新改款,以可见式的大气垫中底,取代隐藏式气垫,并在鞋底打上「Air」标志,终于打响气垫鞋名号。
 
 NIKE:一个沉默害羞的领导者,如何打造全球最大运动帝国?  
 
奈特不仅让Nike超越阿迪达斯,引导全球运动鞋产业走向科技创新潮,更把一个曾是不入流的行业,变成全球最热门的生意。
 

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